勧誘方針

■保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

■お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
・変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります。
・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。

■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。

２０２４年２月１日
株式会社フロイデ

推奨方針

当社は、お客様のご意向に沿って保険商品を幅広くご提供するため、以下の保険会社と代理店委託契約を結んでおります。

1. 新規契約にあたっての推奨方針（推奨理由）

（１）当社方針による推奨保険商品の選定・見直し

当社は、生命保険の商品ごとにお客様に選ばれる保険商品や当社取扱実績が多い保険商品などを予め選定させていただいております。また、毎年３月末に１年間の取扱件数等により見直し選定いたします。

（２）新商品・商品改定・商品販売停止の対応

当社方針による新商品・商品改定・商品販売停止等、その都度お客様のご意向に沿ってご案内してまいります。 また、新商品においてはご提案する合理的な理由を分かり易く説明します。

2. 既存契約の更新にあたっての推奨方針

当社は、既存契約の更新に際し、お客様により特にご希望が無い限り、現契約会社商品を推奨します。

3. 当社方針による推奨生命保険商品と保険会社名

当社の取扱商品のうち、下記表の◎の商品を主に推奨し販売いたします。

4. 上記以外の保険商品をご希望される場合

当社取扱の他の保険商品の中からお客様のご意向に沿った商品を提案させていただきます。